Política de Privacidad
En kalveronithra, protegemos tus datos personales con el máximo rigor y transparencia. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información del Responsable del Tratamiento
Dirección: Urb. Polígono Industrial, 38508, Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 683 166 121
Email: info@kalveronithra.com
Como responsable del tratamiento de datos personales, kalveronithra se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nuestra plataforma de seguimiento de gastos procesa información personal exclusivamente para proporcionar nuestros servicios financieros y mejorar la experiencia del usuario, siempre bajo estrictos protocolos de seguridad.
2. Datos Personales que Recopilamos
Información de Registro
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos de identificación fiscal cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales
- Información de preferencias de usuario y configuración de cuenta
- Datos de geolocalización aproximada para servicios regionales
Información Financiera
- Datos de transacciones y movimientos financieros ingresados voluntariamente
- Categorización de gastos e ingresos proporcionada por el usuario
- Objetivos financieros y metas de ahorro establecidos en la plataforma
- Patrones de consumo y hábitos financieros derivados del uso de la aplicación
Datos Técnicos
Recopilamos información técnica sobre el uso de nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos permite mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
---|---|---|
Prestación del servicio de seguimiento financiero | Ejecución del contrato | Durante la vigencia del servicio + 6 años |
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal | 6 años desde la finalización del ejercicio fiscal |
Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso | Hasta la retirada del consentimiento |
Mejora de servicios y análisis de uso | Interés legítimo | 3 años desde la recopilación |
Atención al cliente y soporte técnico | Ejecución del contrato | 3 años desde la última comunicación |
En kalveronithra procesamos tus datos únicamente para las finalidades específicas mencionadas, aplicando siempre el principio de minimización de datos. No utilizamos información personal para propósitos distintos a los declarados sin obtener previamente tu consentimiento explícito.
4. Derechos del Usuario
Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Procedimiento para Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@kalveronithra.com o por correo postal a nuestra dirección. Debes incluir una copia de tu documento de identidad y especificar claramente qué derecho deseas ejercer.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción, pudiendo prorrogarse dos meses adicionales en casos complejos. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
5. Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento. Nuestros sistemas incluyen:
- Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones sensibles
- Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
- Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros independientes
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Sistemas de backup y recuperación de datos con cifrado avanzado
En caso de violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida, proporcionando información clara sobre las medidas adoptadas para mitigar el incidente.
6. Transferencias Internacionales
kalveronithra almacena y procesa datos personales principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos a países terceros, garantizamos que dichas transferencias cumplen con los requisitos establecidos por el RGPD.
Proveedores de Servicios en Terceros Países
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden procesar datos en países fuera del EEE que cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
En todos los casos, nos aseguramos de que se apliquen medidas de protección equivalentes a las establecidas en la normativa europea, incluyendo evaluaciones de impacto cuando sean necesarias.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y proporcionar una experiencia personalizada. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su propósito:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: Recordar configuraciones y opciones del usuario
- Cookies analíticas: Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios
- Cookies de marketing: Personalizar contenido y anuncios relevantes
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en la plataforma. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si identificamos que hemos procesado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a eliminar dichos datos de inmediato.
Los padres o tutores legales que tengan conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a kalveronithra deben contactarnos inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
9. Modificaciones de la Política
kalveronithra se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarse a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o modificaciones en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Cualquier cambio sustancial será comunicado a los usuarios con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en su cuenta. Los cambios menores o aclaraciones se publicarán directamente en esta página con indicación de la fecha de actualización.
El uso continuado de nuestros servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de la nueva versión de la Política de Privacidad.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Email: info@kalveronithra.com
Teléfono: +34 683 166 121
Dirección postal: Urb. Polígono Industrial, 38508, Santa Cruz de Tenerife, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas